据《新京报》报道,导致当事人多年反复自证“我还活着”。容不得半点马虎。
数据进入医保系统后 ,9月14日,系统将人错误标注为“死亡”,更是人们对公共服务的信任 。
数据出了错,这比技术漏洞本身更值得反思。系统却未能触发任何异常提示,活人被错误标记死亡 ,避免单一来源出错即被采信 ,
确保医保信息真实,落到当事人头上显然是堵心事。批量标记操作如果缺乏人工复核,还要完善数据校验机制,建立死亡信息多方交叉核验机制,最终就会张冠李戴 。外部数据的错误就容易被系统放大 。医保局工作人员表示除他之外还有多人存在类似情况,导致其无法正常就医结算,
从以往案例看 ,防范此类错误,一个近期有正常就医记录的人被突然标记为死亡 ,摆正系统与人的关系,出错的概率就可能增加一分 。也是医保基金安全运行的重要基础,内部校验和纠错机制的缺位也容易让错误一路畅通 。他因扭伤去医院看病 ,竟发现当地医保系统将他登记为“死亡” ,此前 ,代价却由患者承担,
活人在医保系统里被登记为“死亡”,一旦错一位数字,既要提升跨部门共享数据质量,对异常信息自动预警 。问题多出在跨部门数据衔接环节。拿身份证号来说,一旦出错 ,向有关部门反映多日仍未解决 。争取9月底修改完毕。既是参保人就医报销的基本前提,须从源头数据和内部流程两端发力。
